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Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Cult Official; per questo motivo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri, non utilizzati e completi di tutti i cartellini originali.

  • 3.
    Spedizione del Reso

    Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di raccolta più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.